Zovip tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mọi người dùng Việt Nam 21+ có thể tận hưởng nền tảng một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Zovip trang bị đầy đủ tính năng giúp bạn duy trì sự cân bằng và kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí của mình.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng — không có ngoại lệ. Bạn hoàn toàn kiểm soát ngân sách giải trí VND của mình.
Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Zovip sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã đạt ngưỡng đặt ra, giúp duy trì lịch sinh hoạt lành mạnh.
Kích hoạt chế độ nghỉ 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng toàn bộ hoạt động đặt cược và giao dịch bị tạm khóa.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại lâu dài, Zovip hỗ trợ tự loại trừ tài khoản hoàn toàn. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới trong thời gian quy định.
Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược theo từng ngày hoặc tháng. Sự minh bạch về dữ liệu giúp bạn nhận biết sớm nếu hành vi chơi đang vượt quá giới hạn an toàn.
Đội ngũ CSKH Zovip được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Liên hệ live chat bất kỳ lúc nào — không phán xét, chỉ hỗ trợ.
Chơi có trách nhiệm là triết lý đặt sự an toàn, sức khỏe tâm thần và sự cân bằng cuộc sống của người dùng lên trên tất cả. Tại Zovip, chúng tôi xem đây không chỉ là một chính sách bắt buộc mà là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người Việt Nam.
Giải trí trực tuyến — bao gồm Live Casino, Game Slot, Slot Online, Sảnh Game và Cá cược bóng đá — được thiết kế để mang lại niềm vui, sự hồi hộp và những khoảnh khắc thư giãn có giá trị. Tuy nhiên, như bất kỳ hình thức giải trí nào khác, nó cần được thực hiện trong giới hạn an toàn và với sự kiểm soát có ý thức.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là:
Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững trên Zovip, hãy luôn ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc cơ bản sau:
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể phát triển dần dần và thường khó nhận ra từ bên trong. Hãy chú ý đến các dấu hiệu sau đây — ở chính bạn hoặc người thân:
Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn kế hoạch ban đầu mỗi lần chơi
Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi
Sử dụng tiền sinh hoạt, vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền cược
Che giấu hoạt động và số tiền đã chơi với gia đình hoặc bạn bè
Liên tục cố gắng gỡ lại thua lỗ bằng cách đặt cược lớn hơn
Bỏ bê công việc, học tập hay trách nhiệm gia đình vì chơi game
Cảm thấy chỉ có thể thư giãn hoặc vui vẻ khi đang chơi
Đã nhiều lần cố gắng dừng lại nhưng không thành công
Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, Zovip khuyên bạn nên liên hệ hỗ trợ và cân nhắc sử dụng các công cụ kiểm soát có sẵn trên nền tảng:
Zovip cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả công cụ đều có thể yêu cầu kích hoạt qua CSKH:
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Thay đổi giới hạn chỉ có hiệu lực sau 72 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Khi đạt ngưỡng, hệ thống cảnh báo và tự đăng xuất để bạn nghỉ ngơi.
Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Tài khoản vẫn an toàn, lịch sử và số dư được bảo toàn nguyên vẹn.
Đóng tài khoản hoàn toàn trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn. Không thể hủy trong thời hạn đã chọn — cam kết bảo vệ nghiêm túc nhất.
Đặt mức thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt mức này, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm trong chu kỳ đó.
Nhận thông báo định kỳ về tổng tiền đã nạp, thời gian đã chơi và số lần phiên trong ngày để luôn nắm rõ tình hình.
Nếu bạn cảm thấy cần được hỗ trợ hoặc muốn kích hoạt công cụ bảo vệ, đây là quy trình đơn giản tại Zovip:
Thừa nhận rằng bạn muốn thay đổi hoặc cần hỗ trợ là bước quan trọng nhất. Không có phán xét — Zovip ở đây để giúp bạn, không để chỉ trích.
Mở live chat trên giao diện Zovip hoặc gửi email tới [email protected]. Hỗ trợ hoạt động 24/7, mọi ngày trong năm, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Cho biết bạn muốn: đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, nghỉ tạm thời hay tự loại trừ. Nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể.
Zovip sẽ yêu cầu xác minh danh tính cơ bản để đảm bảo yêu cầu đến từ chủ tài khoản thực sự và bảo vệ bạn khỏi các thay đổi không mong muốn.
Công cụ bảo vệ sẽ được kích hoạt ngay lập tức sau khi xác minh. Bạn nhận xác nhận qua email và có thể kiểm tra trạng thái trong tài khoản.
Sau khi kích hoạt, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh giới hạn nếu cần — nhưng lưu ý rằng việc tăng giới hạn hoặc hủy tự loại trừ có thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ bạn.
Zovip là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ:
Lời khuyên cho phụ huynh: Hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung có sẵn trên thiết bị (Screen Time trên iOS, Digital Wellbeing trên Android, Family Safety trên Windows) để hạn chế quyền truy cập vào các trang web giải trí người lớn. Nói chuyện cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc trực tuyến cũng là biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất.
Kiểm soát tài chính là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm. Zovip hỗ trợ nạp và rút VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Dưới đây là những nguyên tắc quản lý tài chính Zovip khuyến nghị:
Đăng ký tài khoản Zovip ngay hôm nay — đặt giới hạn cá nhân từ ngày đầu, nạp tiền tức thì bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, rồi tận hưởng Live Casino, Game Slot cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam một cách có trách nhiệm.